12月30日,全体护理管理者及护理骨干在教学楼三大教室齐聚一堂,倾听了特邀嘉宾即原在我院工作现赴英国生活的舒笛老师及13位护理人文关怀试点病房的总护士长、护士长精彩的汇报。
“世界上只有一种东西,你送给了别人,自己却不会少,那就是爱。”护理部刘主任用充满睿智的“爱”的开幕词拉开了本次演讲会的序幕。特邀嘉宾舒笛老师将英国卫生系统人文关怀中的爱用“6C”(care、compassion、competency、communication、courage、commitment)诠释得淋漓尽致,令全体聆听者对其“为人民服务”的团队合作模式啧啧称赞。随后,13位护理管理者将“爱”延续,从不同的角度精彩纷呈地演绎了我院首创的处于国内领先的“护理人文关怀模式”。现在全院开展护理人文关怀工作已经蔚然成风,经过护理人员精心、细心、耐心的护理,让患者找到了“家”的感觉,医患关系日趋和谐,达到了“患者满意、护士快乐”双赢效果。
此次活动在护理部胡德英副主任的总结中圆满结束。通过此次演讲会,我们还将对13个试点病房进行现场考核,最终评选出全院护理人文关怀示范病房,作为全院护理人文关怀工作的标杆,让人文关怀的理念在全院各个病房生根开花、结果。(护理部 黄璐璐)