2022年3月15日下午，协和医院西院区护理部举办了护理管理经验交流会。各临床科室31名护士长围绕“提高护理质量，提升管理能力”纷纷上台交流经验，畅谈体会，建言献策。西院党委书记彭义香、副院长蔡俐琼、以及医护办负责人余晓云参加交流会。会议由护理部李素云总护士长主持。

经验交流会现场

骨科护士长徐瑞璟以《护士长的自我管理》为题，从效能提升、形象管理、以及压力与情绪管理为切入点，与大家分享了如何遵循成长性思维和开放心态的变化，提高“以人为本”的管理水平。肝胆、血管外科护士长葛琳的讲题《护士长查房的管理精髓》；胃肠外科唐晶护士长的讲题是《护士长在护理交接班中的管理实践》；血液科熊啸护士长的讲题《DRGS付费成本管理》。大家以丰富的临床实践为基础分享了各个护理环节的处理技巧。神经内科马婕护士长结合临床案例，给大家进行了《护理计划的制定与实施》的培训。消化科张玲玲护士长分享了《护理管理者在团队建设中的核心要素》。骨科朱佩佩护士长以《医疗护理纠纷时的应对》为讲题，通过线上授课的方式，用案例分析，分享了发生纠纷时应对的技巧和注意事项。

胃肠外科唐晶护士长讲授《护士长在护理交接班中的管理实践》

神经内科马婕护士长讲授《护理计划的制定与实施》

消化内科张玲玲护士长讲授《护理管理者在团队建设中的核心要素》

血液科熊啸护士长讲授《DRGS付费成本管理》

护理部李素云总护士长同大家一起分享管理经验、交流工作心得。并提出全院各临床科室护士长要以此次经验交流为契机，不断学习，共同提高全体护理团队的工作效率，提升管理水平和护理质量。

李素云总护士长主持经验交流会

蔡俐琼副院长在讲话首先肯定了西院区护理队伍在参与完成全市核酸普查工作中作出的贡献。希望护士长们能够更加重视细节管理、精细管理，围绕“提质增效”促推医疗工作再上新台阶。

蔡俐琼副院长讲话

彭义香书记在讲话中肯定了“护理管理经验交流”方法可取，值得坚持和推广。要求大家要立足临床，加强护理管理，提高护理质量。

他强调：协和医院西院区作为武汉经济技术开发区的中心医院，要切实履行好社会职能，发挥医疗国家队的作用。护士长作为临床科室的“管家”，既要做好临床服务，又要抓好常态化疫情防控，为全院护理工作效能的提升作出应有的贡献。

彭义香书记总结讲话