7月18日，协和医院西院区2023年医疗质量管理委员会/医疗质量与安全管理委员会扩大会议暨第二季度医疗工作通报会在新门诊负一楼学术报告厅召开。西院党委书记彭义香，副院长王华、蔡俐琼、熊占路出席会议，临床医技科室负责人、护士长、基层党支部书记、支委、相关职能部门负责人和民主党派代表等共130余人参加会议，会议由副院长王华主持。

医护办公室余晓云主任通报了西院区上半年门诊、住院医疗工作情况，并从新门诊资源利用、分院区同质化管理、合理诊疗、医疗质量安全、医保支付等方面的成绩和存在的不足进行了重点分析，提出相应的对策和建议。

彭义香书记作总结发言，他肯定了西院区上半年医疗工作的成绩，为下一步工作做了重点部署。他指出，主题教育东风劲、踔厉奋发正当时，西院区硬件环境已大幅改善，但患者就医体验需要持续优化，要通过创新理念、简化流程，将优质服务贯穿医疗活动全过程，还要坚持廉洁从业，杜绝不合理用药用耗，保持风清气正的干事创业氛围。他要求，各临床医技科室和职能部门要尽快拿出改善服务的具体举措，不断改善就医感受提升患者体验。（文/图 张菡 王冠平 金煦）