为了改善医疗服务，提高服务质量，协和医院西院开展的“门急诊服务技能竞赛”活动圆满收官。通过技能竞赛，医疗服务质量进一步改善，患者满意度提高。
此次劳动竞赛以“强化技能，改善服务”为主题，并成立了劳动竞赛领导小组，具体由门诊办公室牵头组织，竞赛领导小组聘请急诊科主任孙鹏教授、门诊办公室章道华主任、护理部罗健主任出任总教官。竞赛在2019年7月18日开展的门急诊操作比赛动员会及急诊急救知识培训活动中正式启动，武汉开发区工会主席徐勇和协和医院西院院长程范军教授到场祝贺并发表动员讲话。此次竞赛活动从2019年下半年开始一直持续到2020年年底（中间因新冠疫情暂停半年），在这一年多的时间里，劳动竞赛领导小组先后组织开展了急诊急救知识培训及技能比赛、门诊病历抽查考核比赛、医患沟通案例评比等项目，广大医院职工踊跃参与，展现出了良好的精神风貌，经过激烈的角逐和紧张的评比，共评比出急诊急救技能比赛优秀人员20名、门诊病历书写优秀人员10名、医患沟通优秀人员10名，具体名单如下：
急诊急救技能比赛优秀名单
一等奖：李琦（神经外科）、尹娟（急诊内科）、罗昶（消化内科）
黄莺（肾内科）
二等奖：王进（泌尿外科）、肖西悦（妇产科）、成超（胃肠外科）
王小红（骨科）、王倩（综合科）、陈玺军（心内科）
三等奖：聂国凤（检验科）、黄敏（肾内科）、李胜（心电图室）
张晓庆（儿科）、张何勇（ICU）、严春雨（妇产科）
王婷婷（胸外科）、王景（药剂科）、周卓亚（超声科）
王庆香（甲乳外科）
门诊病历书写优秀奖
一等奖：许兵（眼科）、王磊（急诊内科）
二等奖：崔丹丹（中医科）、冷良（心内科）、刘伟（儿科）
三等奖：王秀锋（神经内科）、魏蔚（皮肤科）、徐健（血液科）
李慧（呼吸内科）、刘洋（胃肠外科）
医患沟通优秀奖
魏桂荣（神经内科）、许兵（眼科）、徐风华（消化内科）
陈明霞（儿科）、聂云（体检科）、钱英（发热门诊）、吴欣（放射科）
周子华（心内科）、曾汉青（泌尿外科）、谭媛媛（协助中心）
通过本次门急诊劳动技能竞赛的开展，协和医院西院医护人员的劳动技能和服务质量进一步提高，社会责任心明显增强，协和医院西院将以此次劳动技能的开展为契机，进一步提升和改善医疗服务质量，不断彰显协和人的责任与担当！
程范军院长作动员讲话
武汉开发区总工会徐勇主席专门到场助阵、给予支持
开展急救心肺复苏演练
部分获奖人员合影
（稿件提供人： 章道华 蔡广）
